Politica de confidentialitate

Ultima actualizare: [18 iulie 2025]

Tuvet Pharm Srl respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului https://www.asistavet.ro/ și se angajează să protejeze datele personale ale acestora, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR – Regulamentul UE 2016/679).

1. Cine suntem
   Site-ul https://www.asistavet.ro/ este administrat de Tuvet Pharm Srl, cu sediul în România, companie ce ofera soluții veterinare.
2. Ce date colectăm
   Prin intermediul site-ului nostru, putem colecta următoarele tipuri de date personale:

Nume și prenume

Adresă de e-mail

Număr de telefon

Mesaje transmise prin formularele de contact

Adresa IP și date tehnice (browser, tip dispozitiv, sistem de operare)

Cookie-uri și date despre comportamentul de navigare

3. Scopurile prelucrării datelor
   Datele colectate sunt utilizate exclusiv în următoarele scopuri:

Pentru a răspunde solicitărilor primite prin formularul de contact

Pentru a vă oferi informații despre serviciile noastre

Pentru îmbunătățirea experienței de utilizare a site-ului

Pentru scopuri administrative și de securitate

4. Temeiul legal al prelucrării
   Prelucrarea datelor se face în baza:

Consimțământului oferit de dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR)

Necesității de a răspunde solicitărilor transmise prin intermediul site-ului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)

Interesului legitim al companiei pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea platformei (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)

5. Stocarea și securitatea datelor
   Datele personale sunt stocate în condiții de securitate, pe servere securizate, și sunt protejate împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.

Nu vom vinde, transfera sau divulga datele dumneavoastră către terți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege sau dacă este necesar pentru furnizarea serviciilor (ex: găzduire web, furnizori IT).

6. Durata păstrării datelor
   Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau cât timp este impus de obligațiile legale.
7. Drepturile dumneavoastră
   Conform legislației în vigoare, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces la datele personale

Dreptul la rectificarea sau ștergerea datelor

Dreptul de a restricționa prelucrarea

Dreptul la opoziție

Dreptul la portabilitatea datelor

Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro)

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail: office@asistavet.ro

8. Cookie-uri
   Site-ul utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți funcționarea și pentru a analiza traficul. Prin continuarea navigării, vă exprimați acordul pentru utilizarea acestora. Mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor sunt disponibile în Politica de Cookie.